Hay ya mucha literatura publicada sobre lo que, se supone, deben ser las funciones que desempeñe un Community Manager. La lista es larga, pero un resumen podría ser el que aparece en el siguiente artículo (Autor: Miguel Rubio):
– Creación del mensaje
Investigación del mercado y la competencia
Análisis DAFO propio
Diseño de una estrategia de comunicación (propia para la web y/o integrada en la estrategia general).
Creatividad. Diseño de marca Sigue leyendo
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